ASA - 1 numéro d'appel > plusieurs postes

[mduval]

Bonjour,

As t-on la possibilité sous ASA de paramétrer un numéro d'appel (ex: numéro d'urgence 15/18) et que cela fasse sonner le postes de plusieurs personnes en même temps, jusqu'a ce que la première personne décroche ?

Dans le même genre que les groupes d'interception.

Merci à vous

Cordialement

[nlederman]

Bonjour Michael,

Tu peux configurer des "coverage paths" avec des "coverage answer group", sachant qu'ils sont limités à 8 utilisateurs.

En gros, il faut :
- programmer un coverage answer group en y mettant les stations sur lesquels sont faits les renvois
- programmer un coverage path en y mettant comme point de coverage le coverage answer-group défini précédemment (c1 si le coverage path programmé est le 1)
- programmer la station avec un port X et le coverage path programmé précédemment

Nathaly

[mduval]

Bonjour Nathaly,
C'est parfait, merci beaucoup


@bientôt
Michaël